Funcionamento da Caixa em SP; saque do auxílio já está disponível?

Funcionamento da Caixa em SP – Algumas agências da Caixa em São Paulo tem registrado filas e aglomerações desde a última terça-feira (06). Isso porque, com a liberação dos pagamentos do auxílio emergencial, muitos beneficiários foram até as agências bancárias para tentar receber o benefício. No entanto, o pagamento é feito pelo Caixa Tem, com saque previsto para começar apenas em maio.

Além disso, alguns usuários do Caixa Tem tiveram os aplicativos bloqueados devido a mudança no número de telefone. Para resolver o problema, os clientes precisam ir até uma agência do banco para reativar o app.

Em entrevista a CNN Brasil, o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, defendeu que as filas registradas nos bancos são por conta do desbloqueio do aplicativo. “O que está acontecendo hoje [06], já era esperado. Estamos pagando aquelas pessoas que nasceram em janeiro. Agora, muitas pessoas estão indo às agências para desbloquearem, eventualmente, o aplicativo do Caixa Tem”, disse.

Funcionamento da Caixa em SP para sacar o auxílio emergencial

Apesar do pagamento do auxílio emergencial ter começado na última terça-feira (06), o saque dos valores ainda não está disponível. O repasse dos valores aos beneficiários é feito pelo aplicativo Caixa Tem e podem ser movimentados por lá, sendo possível pagar boletos e contas via QR Code.

Os saques nas agências e lotéricas tem previsão para começar apenas em 4 de maio. Sendo assim, não há necessidade de comparecer a uma agência do banco por agora.

Devem comparecer a uma unidade da Caixa apenas os usuários que tiveram o aplicativo Caixa Tem bloqueado. Isso pois a liberação para uso só é feita presencialmente da agência.

A dica é que o beneficiário compareça a agência no período entre 8 horas e 13 horas somente após fazer contato com a central 111 para relatar sobre o bloqueio. É necessário utilizar máscara de proteção facial.

Calendário de pagamentos e saques do auxílio emergencial de abril

Leia também:

Auxílio emergencial 2021: quando que o saque fica disponível?